お客様よりよく聞かれる買取や営業に関する質問と回答を
まとめました!
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全体買取についてのQ&A
- マンガを1000冊でも大丈夫ですか?
- 何点でも大丈夫です。商品によってお時間は頂く場合がございます。
- 車から受け付けまでどうやって運べば?
- 台車のご用意がございます。人手が必要であればスタッフがお手伝い致します。
- 高校生でも売れますか?
- できません。高校を卒業された18歳以上の方のみです。
- 査定やキャンセルは有料ですか?
- どちらも無料です。お気軽にどうぞ
- 金額に納得いきません
- 受付にお伝えください。ご希望に添えるよう努力致します
- 電子マネーにチャージできますか?
- 現状は現金のみのお渡しです
- 家に帰ってから、やっぱりキャンセルしたくなりました
- 成立後すぐ販売加工しますので、キャンセルはお断りしております。
- 事前に電話で買取額を知りたいです
- 申し訳ございません。お品物の状態などが確認できないため、電話査定はお断りしております。
出張買取についてのQ&A
- 出張買取をお願いしたいのです。
- 現在北上店では出張買取のサービスをおこなっておりません。
宅配買取についてのQ&A
- 宅配買取で買い取れないものはありますか?
- 宅配買取りできないもの
【リユース化が難しいもの】状態が著しく劣化しているもの・動作がしないもの/ファストファッションブランド(ユニクロ・GU・H&Mなど)の衣服、靴、帽子/改造品・自作品/名前入りの制服/日用品・雑貨全般/布団/食器・調理器具/ひな人形・5月人形/ボーリングボール/カバーのない本/雑誌全般/シングルCD・レコード・VHS/サイン入りのもの/ベビー用品全般(幼児おもちゃ含む)/JCB・VISA・全国百貨店以外の商品券/ぬいぐるみ全般/本体料金未完済の携帯電話/
【宅配では難しいもの】160cmダンボールに入らない大型のもの/家具/自転車/ガスや燃料が入っているもの/動植物/破損が予想される精密機器/タイヤ/金庫
【法に触れるもの】違法改造エアガン/5cm以上の刃物/火薬/海賊品・コピー品/ブランド模倣品/官給品/薬用品/医療・治療器具(マッサージ器含む)/製造日から5年経過している家電/象牙品・甲羅/盗品
- 査定後にキャンセルする場合は?
- 査定金額のご連絡を致しますので、その際にキャンセルをお申し付け下さい。
注意:返送代はお客様にご負担いただきます。
販売についてのQ&A
- 質問はありません。
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