1. 基本方針

「万SAI堂」(以下、「当社」といいます)では、お客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)を遵守し、本「プライバシーポリシー」にのっとって個人情報を取り扱います。

2. 個人情報の取得について

お客様から個人情報をご提供いただく場合は、適正な手段によって行い、その利用目的を公表または通知、明示するとともに、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者に提供・開示する場合は、法令の定める手続きにより行います。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、当社または当社の業務委託先及び提携先が行う以下の項目に関するご案内・ご提案、お客様への連絡・新しい商品・サービスの開発、及びお客様に有益と思われる情報の提供などのために、お客様の個人情報を利用させていただきます。

  1. (1)商品や特典、サービスの販売・提供(受付、代金決済、発送又は関連するアフターサービス等)のため
  2. (2)前号に付随するサービス(商品の仕様変更・販売中止・販売延期・追加販売等)の電子メール等による案内や業務上必要と判断した確認のため
  3. (3)当社のサービス改善のため
  4. (4)お客様からのご要望やお問合せに対する回答をするため

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。また、従業員などに対しては、個人情報の取扱いに関する規程を定め、ルールを明確にするとともに、個人情報の適切な管理を周知徹底いたします。

  1. (1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. (2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
  3. (3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. (4)インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. (5)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

5. 第三者提供について

お客様よりお預かりした個人情報は、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

(1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  2. 法令に特別の規定がある場合
  3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難あるいは同意を得るために時間を要する場合
  4. 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産又はサービスを保護又は防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

6. 個人情報の開示について

お客様から自己の個人情報についての照会、訂正、削除等を求められた場合は、当該ご請求が本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応いたします。
注)本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、当該ご請求が本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内に開示させていただきます。
※特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。

7. お問い合わせ窓口

お客様の個人情報についての訂正・利用停止・開示等のご請求、ご質問、苦情のお申し出について、電話もしくはメールにてのお問合せください。なお、当社が保有する個人情報に対する開示等の要請は、ご本人またはその代理人の方から依頼があった場合のみ対応させていただきます。

8. プライバシーポリシーの変更について

個人情報の安全管理を適切に行うために、当社は、本プライバシーポリシーを、必要に応じて、事前の予告なく変更することがございます。当社の商品やサービスの提供などをご希望される際は、最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。